Podmínky služby

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu Kvasio™, dostupného na webové adrese kvasio.com, a jeho zákazníky. 

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.


2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky provozovatelem e-shopu, a to prostřednictvím elektronické pošty.

Provozovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě zjevné chyby v ceně, dostupnosti zboží nebo podezření na zneužití platebních prostředků.


3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené v e-shopu jsou konečné.

Platba je možná výhradně bezhotovostně prostřednictvím platební karty nebo jiných dostupných platebních metod uvedených na webových stránkách e-shopu.


4. Dodací podmínky

Zboží je odesíláno na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce.

Uvedené dodací lhůty jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na dopravci nebo dostupnosti zboží.

Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění způsobené třetími stranami.


5. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s platnými právními předpisy.

Podmínky vrácení zboží a refundace jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady vrácení zboží (Refund Policy).


6. Reklamace a odpovědnost

Provozovatel odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Za vady vzniklé nesprávným používáním, opotřebením nebo používáním v rozporu s návodem nenese provozovatel odpovědnost.


7. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů zákazníků je upravena v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy).


8. Závěrečná ustanovení

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od: 12.1.2026


Kontakt

V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailové adrese:
📧 info@kvasio.com